HMI Design für Autobetonpumpen von Putzmeister

Services

  • UX Research
  • Design System
  • UI Design
  • Prototyping

Über das gemeinsame Projekt

Putzmeister ist Weltmarktführer im Bauwesen und im Untertagebau. Die hochwertigen und zuverlässigen Maschinen für die Förderung, Verteilung und Einbringung von Beton, Mörtel und hochdichten Feststoffen sind auf der ganzen Welt im Einsatz.Mit der neuen HMI „Ergonic 3“ wird das Steuern der Autobetonpumpe für Anwender:innen viel intuitiver, schneller und einfacher. Ergonic 3 vereint das Beste aus seinen beiden Vorgängerversionen und den neuesten Erkenntnissen aus der Nutzerforschung und Feldstudien unserer UX Designer:innen.

Der Prozess & die einzelnen Schritte

Mit viel technischem Verständnis und viel Empathie für alle Nutzergruppen haben unsere UX Designer:innen die neue HMI in enger Zusammenarbeit mit dem Putzmeister Team und Betonpumpenfahrer:innen entwickelt. Der Prozess bestand aus einer Research-Phase, einer Prototyping und einer Design-Phase.

UX Research

User Shadowing & User Interviews Unsere UX Designer:innen scheuen sich nicht nachzubohren und zahlreiche Maschinist:innen in ihrem Arbeitsalltag zu begleiten. Um die Anforderungen und Pain Points der Nutzer:innen zu verstehen, ist es unglaublich wichtig zuzuhören und niemals aufzuhören Fragen zu stellen.

Prototyping

Gleichzeit ist es wichtig, sich in komplexe, technische Vorgänge reinzudenken und so darzustellen, dass sie für jeden verständlich sind (inklusives Design). Iterativ und und mit Hilfe eines Papier-Prototypen werden dann prototypische Lösungen getestet – für ein superschnelles und pragmatisches Vorankommen.

UI Design

Durch die vielfältigen simultanen Aufgaben ist der/die Maschinist:in bei der Arbeit konstant in seiner Aufmerksamkeit gefordert. Die HMI der Fernsteuerung muss dabei optimal unterstützen. Darum sind die Funktionen den einzelnen Arbeitsschritten zugeordnet (Aufbau, Abstützen, Mast auf Position bringen, Pumpen, Mast steuern, Pumpen, Reinigen).Häufig genutzte Funktionen und wichtige Betriebszahlen sind an oberster Ebene und dem jeweiligen Arbeitsschritt zugeordnet. Sie können mit einem Tastendruck ausgelöst werden. Tiefergehende Funktionen, die die herausragende Ingenieursleistung von Putzmeister ausmachen, sind von der Haupt-Navigation klar getrennt.

Value Creation

Value Creation

Ergonic 3 ist so konzipiert, dass die Maschinist:innen und Werkstattleiter:innen durch das User Interface dazu befähigt sind, selbst Lösungen zu finden (im Falle von Störungen). Nicht zwangsläufig müssen Servicetechniker:innen eingreifen. So werden Arbeitsabläufe schneller und effizienter. Das System ist transparent und die Kommunikation zwischen Maschinist:in und Werkstattleiter:in einfach. Die Fehlerbehebung aus der Ferne wird durch klare Beschreibungen erleichtert!Nutzer:innen der Betonpumpen sind selbstständig, technisch versiert und Macher:innen! Ergonic 3 unterstützt sie dabei!

Das sagt unser Kunde

Christian Plavac
Product Manager
Putzmeister Group
„Ergonic 3 ist ein Meilenstein. Ich möchte interfacewerk nochmals dafür danken, dass ihr uns zugehört, uns gefordert und ein großartiges Produkt auf den Weg gebracht habt. Wir können es kaum erwarten, damit zu arbeiten.“

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Persönlich ist es doch am einfachsten!
Kontaktieren Sie uns und so kommt ein Projekt zu Stande – wenn es passt:

Sie nennen uns die Rahmenbedingungen für Ihr Projekt

Wir machen einen gemeinsamen Workshop, um herauszufinden was Sie wirklich brauchen.

Wir erstellen für Sie ein individuelles Angebot mit verschiedenen Paketen.